Privacybeleid
Privacybeleid van Zamage Messaging Service
Dit Privacybeleid voor Berichtenservice legt uit hoe Zamage (hierna "Zamage", "Wij", "Ons", "Onze") persoonlijke informatie over u verzamelt, gebruikt en deelt met betrekking tot ons sms-marketingprogramma (de "Berichtenservice"). Dit Privacybeleid voor Berichtenservice is een aanvulling op ons Primaire Privacybeleid . Voor meer informatie, zie de sectie met de titel "Primair Privacybeleid" hieronder.
Wijzigingen in het privacybeleid van de berichtenservice
Wij kunnen dit Privacybeleid voor Berichtenservice van tijd tot tijd naar eigen goeddunken herzien. Als er materiële wijzigingen zijn in dit Privacybeleid voor Berichtenservice, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. U begrijpt en stemt ermee in dat u geacht wordt het bijgewerkte Privacybeleid voor Berichtenservice te hebben geaccepteerd als u de Berichtenservice blijft gebruiken nadat het nieuwe Privacybeleid voor Berichtenservice van kracht is geworden.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer u zich aanmeldt voor de Berichtenservice, verzamelen wij persoonlijke informatie zoals uw naam, telefoonnummer en e-mailadres. Wanneer u de Berichtenservice gebruikt om berichten te verzenden of ontvangen, verzamelen wij communicatiemetadata (bijv. de tijd/datum waarop een bericht is verzonden of ontvangen) en de inhoud van alle communicatie die u verzendt of ontvangt via de Berichtenservice.
We kunnen ook informatie over u verzamelen met behulp van cookies of vergelijkbare technologieën op onze website of andere digitale eigendommen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op apparaatbrowsers worden geplaatst en die voorkeuren opslaan en uw ervaring vergemakkelijken en verbeteren. Cookies maken personalisatie van uw ervaring mogelijk via de Berichtenservice (bijvoorbeeld door u gepersonaliseerde tekstberichten te sturen, zoals herinneringen voor winkelwagentjes).
Als u deelneemt aan een wedstrijd, sweepstake, onderzoeksstudie of e-mailenquête die verband houdt met de Berichtenservice, verzamelen wij basiscontactgegevens en alle andere informatie die u kiest om te verstrekken in verband met deze activiteiten. Wij verzamelen ook uw persoonlijke gegevens als u contact met ons opneemt met vragen over de Berichtenservice of voor klantenservice.
Gebruik van persoonlijke informatie
Wij gebruiken uw informatie om de Berichtenservice te leveren, analyseren, onderhouden en ondersteunen. Wij kunnen uw informatie ook gebruiken om de functies van de Berichtenservice te verbeteren en uw ervaringen op de Berichtenservice aan te passen en te personaliseren.
Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om geaggregeerde en/of geanonimiseerde informatie te genereren. Geaggregeerde en/of geanonimiseerde informatie is geen persoonlijke informatie en kan worden gedeeld met derden, waaronder adverteerders, promotionele partners en sponsors.
Delen van persoonlijke informatie
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen zoals beschreven in ons primaire privacybeleid, als u daarmee instemt, en in de volgende omstandigheden:
- Derden die helpen de Berichtenservice te leveren. Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met derden die ons helpen de Berichtenservice te leveren (inclusief, maar niet beperkt tot, platformproviders, telefoonbedrijven en andere leveranciers die ons helpen bij het leveren van tekstberichten).
- Wettelijke vereisten, bekendmakingen om ons of anderen te beschermen. We kunnen alle informatie die we over u bewaren bekendmaken aan externe partijen als we te goeder trouw van mening zijn dat dit vereist of gepast is om: te voldoen aan verzoeken van wetshandhaving of nationale veiligheid en juridische procedures, zoals een gerechtelijk bevel of dagvaarding; om uw, onze of andermans rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen; om ons beleid of contracten af te dwingen; om bedragen te innen die aan ons verschuldigd zijn; of om te helpen bij een onderzoek of vervolging van vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten.
Nauwkeurige informatie
Wanneer u online formulieren invult of ons op een andere manier informatie verstrekt in verband met de Berichtenservice, stemt u ermee in om nauwkeurige, volledige en ware informatie te verstrekken. U stemt ermee in om geen valse of misleidende naam te gebruiken of een naam die u niet bevoegd bent te gebruiken. Als wij, naar eigen goeddunken, van mening zijn dat dergelijke informatie onwaar, onjuist of onvolledig is, of als u zich voor een ander doel hebt aangemeld voor de Berichtenservice, kunnen wij u de toegang tot de Berichtenservice weigeren en alle passende juridische middelen aanwenden.
Keuzes en controles
Tekstberichten kunnen worden verzonden via een automatisch telefoonkiessysteem. Toestemming om geautomatiseerde marketingtekstberichten te ontvangen is geen voorwaarde voor een aankoop. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van verdere commerciële tekstberichten via de Berichtenservice door te reageren op een van onze tekstberichten met een van de volgende antwoorden: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE of QUIT. Raadpleeg voor aanvullende informatie over afmelden onze Servicevoorwaarden .
Klantenservice
Als u problemen ondervindt met de Berichtenservice, ga dan naar https://zamage.com en dien het formulier in met details over uw probleem of uw verzoek om ondersteuning. U kunt ook een e-mail sturen naar service@zamage.com.
Aanvullende privacyverklaring voor Californië
Deze aanvullende privacyverklaring voor Californië is alleen van toepassing op onze verwerking van persoonlijke informatie via de berichtenservice die onderworpen is aan de California Consumer Privacy Act van 2018 (" CCPA "). De CCPA geeft inwoners van Californië het recht om te weten welke categorieën persoonlijke informatie we over hen hebben verzameld en of we die persoonlijke informatie in de voorafgaande twaalf maanden voor een zakelijk doel hebben bekendgemaakt (bijvoorbeeld aan een serviceprovider). Inwoners van Californië kunnen deze informatie hieronder vinden:
| Categorie van persoonlijke informatie die door ons wordt verzameld | Categorieën van derden Aan wie persoonlijke informatie wordt verstrekt voor zakelijke doeleinden |
|---|---|
| Identificatiegegevens | • Dienstverleners |
| Persoonlijke informatiecategorieën vermeld in Cal. Civ. Code § 1798.80(e) | • Dienstverleners |
| Commerciële informatie | • Dienstverleners |
| Internet of andere elektronische netwerkactiviteit | • Dienstverleners |
| Afleidingen die uit andere persoonlijke informatie worden getrokken om een profiel van een consument te creëren | • Dienstverleners |
De categorieën bronnen waaruit wij persoonlijke informatie verzamelen en onze zakelijke en commerciële doeleinden voor het gebruik van persoonlijke informatie worden hierboven en in ons primaire privacybeleid uiteengezet.
Aanvullende privacyrechten voor inwoners van Californië
Individuele rechten onder de CCPA.
De CCPA geeft inwoners van Californië het recht om het volgende aan te vragen:
- Toegang tot persoonlijke informatie , inclusief het verkrijgen van toegang tot of een kopie van uw persoonlijke informatie.
- Verwijdering van persoonlijke informatie
Als u een inwoner van Californië bent en een van uw rechten onder de CCPA wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via service@zamage.com. Wij zullen dergelijke verzoeken verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetten.
"Verkoop" van persoonlijke informatie onder de CCPA. Voor de doeleinden van de CCPA, tenzij anders vermeld in ons primaire privacybeleid, "verkopen" wij geen persoonlijke informatie, noch hebben wij daadwerkelijke kennis van enige "verkoop" van persoonlijke informatie van minderjarigen jonger dan 16 jaar.
Non-discriminatie. Inwoners van Californië hebben het recht om geen discriminerende behandeling door Ons te ontvangen voor de uitoefening van hun rechten die zijn verleend door de CCPA.
Geautoriseerde agent. Alleen u, of iemand die wettelijk bevoegd is om namens u te handelen, mag een verifieerbaar consumentenverzoek indienen met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Neem contact met ons op via service@zamage.com om een geautoriseerde agent aan te wijzen.
Verificatie. Wanneer u een verzoek indient, vragen wij u om voldoende informatie te verstrekken waarmee wij redelijkerwijs kunnen verifiëren dat u de persoon bent over wie wij persoonlijke informatie hebben verzameld of een geautoriseerde vertegenwoordiger, wat kan inhouden dat wij het e-mailadres of telefoonnummer bevestigen dat is gekoppeld aan persoonlijke informatie die wij over u hebben.
Primair privacybeleid
Door u aan te melden om tekstberichten van ons te ontvangen, gaat u ook akkoord met ons primaire privacybeleid . Dit privacybeleid voor berichten is strikt beperkt tot de berichtenservice en beperkt of beperkt geen ander privacybeleid dat de relatie tussen u en ons in andere contexten kan regelen.